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La sorpresa de los salmantinos agraciados con el Gordo: 300 euros de comisión al banco por cobrar el premio

Los agraciados con las participaciones de la Escuela de Judo Seiza llevan intentando cobrar el premio que les corresponde desde hace más de 15 días, pero hasta este miércoles no pudieron lograr su objetivo. Sin embargo, se encontraron con la sorpresa de que Caixabank les cobraba unas comisiones que, para ellos, son desorbitadas

CaixaBank

El pasado 22 de diciembre, la suerte sonreía a Salamanca.Por primera tocabael premio gordo de la Lotería de Navidad en la ciudad charra de maneramasiva, con más de 100 millones de euros repartidos por la Administración situadaen el Carrefour. Un ‘Gordo’, además, que estaba muy repartido ya que prácticamente másde tres cuartas partes se vendieron a través de participaciones de la Escuelade Judo Seiza.

Sin embargo, lo que fue una alegría inmensa inmediata trasescuchar su número en el sorteo acompañado de la cifra de 400.000 euros se hatornado en desesperación para la mayoría de agraciados con las participaciones.Y es que, casi tres semanas después, todavía no han podido cobrar su premio.

Según explica uno de estos afectados a SALAMANCA24HORAS, queprefiere permanecer en el anonimato hasta que, al menos, cobre el premio,todavía no ha podido recibir el dinero por problemas de Caixabank. “En laEscuela Seiza nos indicaron que teníamos que ir a la sucursal de lacalle Pontevedra a cobrar la participación”, recuerda. Además, les pidieron queesperaran unos días hasta que ese premio pudiera hacerse efectivo, ya que noeran pocos los que el día 23 fueron a recibir su dinero.

Los días fueron pasando, pero la autorización para el pagoseguía sin llegar. “Sé que tiene un trámite, pero desde el día 22, tuvierontiempo de sobra. Y, además, yo como otros tantos queríamos tener nuestro dinero”,relata. En la sucursal “te cogían el nombre y el apellido y te decían que ya tellamarían, pero si no ibas a preguntar allí, no tenías noticias suyas”,lamenta.

En la oficina de Caixabank argumentaban que les faltaba laautorización de la oficina central, según cuenta este afectado, que se personóallí un total de cinco veces hasta que el pasado martes, 7 de enero, leemplazaron para el día siguiente como fecha en la que, por fin, podrían cobrar,satisfaciendo así las demandas de tanta gente que había vertido sus quejas.

Pero la sorpresa se la encontró cuando fue este pasado 8 deenero a cobrar. “En mano no me lo pude llevar, y me cobraban 300 euros porhacerme una transferencia a otra cuenta, 60 euros por dármelo en un cheque y 12euros por abrir una cuenta”, detalla. “Me han dicho que me lo darán en mano encuanto pueda, pero las gestiones que están haciendo dejan mucho que desear”,prosigue este afectado, que muestra enérgicamente su descontento con la gestióndel banco a la hora de dar un dinero que no les pertenece.

“Sé que tienen el dinero desde el jueves, pero no ha sidohasta una semana después cuando han empezado los pagos. Y, además, te cobrancomisiones en cuanto pueden”, argumenta. Su queja, de hecho, no ha sido laúnica, ya que a la hora que fue él a la sucursal (poco antes de las 14 horas dela tarde) había una inmensa cola para cobrar. “Había hasta un hombre quellevaba desde las 9 horas de la mañana y todavía estaba esperando”.

“Apuntan tu nombre,sin apellidos, en un pósit, y te dicen que llamarán, pero no lo hacen”

El afectado cuenta a SALAMANCA24HORAS que este miércolesvolvieron a cogerle los datos, al igual que hicieron en Caixabank las otrascinco veces que fue. “Te piden el nombre; yo les di nombre y apellidos, perosólo apuntaron mi nombre, sin apellidos, y mi teléfono. Lo apuntaron en unpósit y lo metieron en un cajón, sin preguntarme dónde vivo ni nada más. Tedicen que te llamarán, pero no lo hacen ni te dicen cuándo”, indica estesalmantino que lo único que quiere es cobrar un dinero que le pertenecelegítimamente.

“Tampoco te preguntan cuántas papeletas tienes ni cuántodinero te ha tocado. Y el dinero es mío y, de momento, no lo puedo coger”,afirma, reiterando que el dinero que le pretendían cobrar por comisiones “esuna burrada”.

Unas comisiones que no sabe si tendrá que abonar cuandorecoja su dinero en mano, aunque espera que no, ya que es la obligación delbanco pagar estos premios. Además, sabe que mucha gente, harta de la espera oporque necesita el dinero, está pagando alguno de esos intereses, y lamenta quesea así.

Sea como fuere, lo único que tiene claro este vecino deSalamanca es que han pasado 18 días desde que uno de los niños de San Ildefonsocantó el 26.590, número que él portaba en una participación de la Escuela deJudo Seiza. La alegría que le invadió en aquel momento ha dejado paso a una impotenciay desesperación que espera que se solucione este mismo jueves o lo antes posibley que, finalmente, pueda cobrar el dinero con el que la Lotería de Navidad y lasuerte le agraciaron.

Comentarios
Jugando con buitres Hace 4 años (09/01/2020 07:19)
Seguro que el banco ya tiene el dinero en su poder y todo este tiempo le está generando beneficios... <br/>474
Labancagana Hace 4 años (09/01/2020 03:40)
Abrir la cuenta, sacar todo menos un céntimo y dejársela abierta de por vida,12,01? <br/>254
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